Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Vico Pizza, cu sediul în Dănești, județul Maramureș, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul aplicației. Prelucrarea se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația română în vigoare.

2. Datele colectate

• Nume și prenume (pentru identificare la livrare)
• Număr de telefon (pentru contact cu privire la comandă)
• Adresă de e-mail (pentru autentificare)
• Adresă de livrare (localitate, stradă, număr, bloc, apartament, interfon, detalii)
• Istoricul comenzilor și progresul programului de loialitate

3. Scopurile prelucrării

• Preluarea, procesarea și livrarea comenzilor
• Autentificarea și gestionarea contului de utilizator
• Administrarea programului de loialitate „10+1 GRATIS"
• Emiterea bonurilor fiscale și îndeplinirea obligațiilor legale
• Comunicări legate strict de comanda plasată

4. Temeiul juridic

Prelucrarea datelor se face în baza executării contractului (comanda), a consimțământului dvs. la crearea contului, precum și în baza obligațiilor legale (fiscale, contabile).

5. Durata stocării

Datele contului sunt păstrate cât timp contul este activ. Datele privind comenzile se păstrează conform termenelor legale de arhivare fiscală. La cerere, contul poate fi șters, cu excepția datelor pe care legea ne obligă să le păstrăm.

6. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către furnizori care ne asistă în operarea serviciului (găzduire, autentificare, plăți, curierat), care sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea. Nu vindem datele dvs. către terți.

7. Drepturile dvs.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta direct la locația din Dănești, Maramureș.

8. Cookies

Aplicația folosește cookies și tehnologii similare (localStorage) strict necesare pentru funcționare: menținerea sesiunii de autentificare și salvarea coșului de cumpărături. Nu utilizăm cookies de marketing sau de urmărire a comportamentului.

9. Autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro, precum și la ANPC pentru aspecte legate de protecția consumatorului — anpc.ro.